高額商品を扱う上で欠かせないのが
「信頼される発信」と「売れる人の思考」です。
目次
信頼構築と販売マインド
この講座では、
初対面のお客様に安心してもらうための
信頼構築ステップから、
高額商品を優雅に販売するための
マインドセットまでを体系的に学びます。
SNS時代に必要なセールスの基本を
短時間で復習できるアーカイブ記事として
まとめました。
資料・動画リンク
【信頼づくりの基本】
お客様は商品よりも
「あなた」を見ています。
初めて高額商品を購入する層は
特に“人”で判断するため、
第一印象と信頼の積み重ねが
そのまま販売力につながります。
【印象をつくる要素】（P6〜）
- 容姿・雰囲気
- 話し方・言葉遣い
- 服装・世界観
- 表情・価値観
- 投稿写真・プロフィール文
- LIVE・動画での所作
- 背景やデザイン
SNSではすべてが「見られている」前提で
世界観を統一することが重要です。
高額商品を購入しやすい層の特徴
値段が上がるほど
「急かされる」ことを嫌う傾向が強くなります。
理由は
時間・情報・お金に余裕があるから。
→だからこそ
“急がせないセールス” が信頼につながります。
まずは安心感をつくる
最初の目的は販売ではなく
「この人なら話を聞きたい」と
思ってもらうこと。
焦らず、ゆっくり、自然に
信頼関係を育てることが大切です。
セールスマインドセット（P13〜）
講座で解説された
「売れる人のマインドセット5箇条」を
復習できるよう整理しました。
1. 自分の商品を「高い」と思わない
「私の商品は高いかも…」という不安は
売り手の姿勢にも現れます。
大切なのは“価格”ではなく
「未来をどれだけ変えられるか」という価値。
価格ではなく価値に意識を向けること。
2. 結果を背負いすぎない
「結果を保証しなきゃ」と思う必要はありません。
あなたの役割は
お客様が行動できるように
最後まで寄り添うこと。
結果を背負うのではなく
伴走する姿勢があれば十分です。
ワーク｜信頼と印象を設計する自己分析
【ワーク手順】
- 与えたいイメージを3つ書く（P8）
- 与えたくないイメージを3つ書く（P9）
- 現在のSNS投稿を確認して
「与えている印象」とズレがあるかをチェック - プロフィール写真・投稿デザイン・話し方など
改善ポイントを書き出す
【ポイント】
- “見られている前提”で設計する
- 未来の理想の顧客に合わせた世界観をつくる
- 変えやすい部分（写真・文章・背景）から調整する
ハイライト（まとめ）
今回の販売クロージング講座で
特に重要なポイントを3つに整理します。
- お客様は商品よりも人を見る
信頼構築なくして販売は成立しない。 - 高額商品の購入者ほど急かされることを嫌う
ゆっくり話を聞く姿勢が成約率を上げる。 - 価値にフォーカスすることでブレないセールスができる
価格ではなく未来を変える“価値”を伝える。