Chatworkには、無料で使えるフリープランと
機能が拡張された有料プランがあります。
「どこまで無料で使えるの？」
「途中で有料にする必要はある？」
そんな疑問を持つ方も多いと思います。
フリープランで十分？有料プランとの違いをシンプルに解説
ここでは、それぞれの違いと
講座の運用で気をつけたいポイントを
わかりやすく整理していきます。
📊 プラン比較表
| 項目 | フリー | ビジネス | エンタープライズ |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 無料 | 700円/人（年契約）840円/人（月契約） | 1,200円/人（年契約）1,440円/人（月契約） |
| ユーザー数 | 100人まで | 無制限 | 無制限（最低5人〜） |
| メッセージ閲覧 | 直近40日以内のみ | 全期間 | 全期間 |
| ストレージ | 10GB/組織全体 | 10GB/1人あたり | 10GB/1人あたり |
| ビデオ通話 | 1対1のみ | 14人まで | 14人まで |
| コンタクト数 | 組織外20人/1人まで | 無制限 | 無制限 |
| 予約送信 | ❌ | ✅ | ✅ |
| 自分宛て一覧 | ❌ | ✅ | ✅ |
| リアクション | 6種類のみ | 全種類 | 全種類 |
| 管理者権限 | 制限あり | ✅ | ✅ |
| セキュリティ | 基本のみ | 中程度 | 高度（IP制限等） |
| サポート | ❌ | メールサポート | メール＋チャット |
変更はコチラから
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🔍 講座の運営で特に気になるポイント
⚠️ ①メッセージの閲覧期限【最重要】
フリープランでは直近40日以内のメッセージしか見られません。
💡 講座への影響
- 講座の重要な連絡や資料が40日を過ぎると見られなくなる
- 受講生が後から過去の情報を確認できなくなる
- 長期講座では特に不便が生じる可能性がある
⚠️ ②組織外コンタクト数の上限
フリープランでは1人あたり組織外20人までしかコンタクット追加できません。
💡講座への影響
- 受講生が増えてくると上限に達する可能性がある
- 複数の講座を運営していると特に注意が必要
⚠️ ③ストレージ容量の違い
| プラン | ストレージ |
|---|---|
| フリー | 10GB（組織全体で共有） |
| ビジネス以上 | 10GB × 人数分 |
講座資料・画像・動画などを共有していくと、フリープランでは容量が足りなくなる可能性があります。[4]
✅ フリープランでも使える機能
フリープランでも以下の基本機能は問題なく使えます。
- グループチャットの作成・利用
- タスク機能（制限なし）
- ファイルの送受信
- 1対1のビデオ通話・音声通話
💡 おすすめのプランは？
| 状況 | おすすめ |
|---|---|
| まずは試してみたい・受講生が少ない | フリープランでスタート |
| 受講生が増えてきた・過去の連絡を残したい | ビジネスプランへアップグレード |
| セキュリティを強化したい・大規模運営 | エンタープライズ |
💡 現実的なアドバイス
最初はフリープランでスタートして、受講生が増えてきたり、メッセージの閲覧制限が気になり始めたタイミングでビジネスプランへの移行を検討するのがおすすめです。フリープランから有料プランへアップグレードする際は、これまでのデータはすべて引き継がれるので安心してください。
何かご不明な点があればお気軽にどうぞ😊
次は実際の運用ルールや、受講生への案内文の作成なども一緒に考えていきましょう！
📝 まとめ｜まずはここだけ押さえておけばOK
・最初はフリープランで問題なく使えます
・ただし「40日でメッセージが見れなくなる」点は要注意
・受講期間が長い方や、過去ログを見返したい方は1ヶ月のみの有料プランも検討
💡 講座のおすすめの使い方
まずはフリープランでスタートして
「不便を感じたタイミング」で有料へ切り替えるのが現実的です。
無理に最初から課金する必要はありません。
必要になったときにアップグレードすればOKです。
